Polityka prywatności
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich usług świadczonych przez witrynę Aldecorllc dla konsumentów w Polsce, w tym przeglądania produktów, składania zamówień, zarządzania kontem, korzystania z obsługi klienta oraz innych powiązanych działań online. Polityka wyjaśnia, w jaki sposób Aldecorllc zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników.
2. Informacje o firmie
Nazwa firmy: AL DECOR LLC
Adres firmy: 6108 NW 18TH CT, MARGATE, FL 33063, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacyjny (EIN): 87-3117091
Telefon: +1 8509335491
E-mail: info@aldecorllc.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku 08:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
3. Rodzaje zbieranych danych
Podczas korzystania z witryny Aldecorllc mogą być zbierane następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (jeżeli podany)
- Informacje o zamówieniach: historia zamówień, status zamówień, dane transakcji
- Dane płatnicze: informacje dotyczące płatności (bez przechowywania pełnych numerów kart kredytowych i CVV)
- Dane techniczne: informacje o urządzeniu, zachowania użytkownika na stronie, logi dostępu
4. Cele przetwarzania danych
Zebrane dane są wykorzystywane w następujących celach:
- Zarządzanie i realizacja zamówień, w tym płatności i dostawy
- Świadczenie obsługi klienta przed i po zakupie
- Ulepszanie funkcjonalności witryny i doświadczenia użytkowników
- Przestrzeganie wymogów prawnych, podatkowych i administracyjnych
- Zarządzanie bezpieczeństwem witryny i zapobieganie ryzyku
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Zgodnie z art. 6 RODO, przetwarzanie danych opiera się na jednej lub kilku z poniższych podstaw:
- Wykonanie umowy: przetwarzanie danych zamówień, płatności i dostaw
- Obowiązek prawny: przestrzeganie wymogów podatkowych i regulacyjnych
- Zgoda użytkownika: w przypadku funkcji wymagających wyraźnej zgody
- Prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo witryny i zapobieganie oszustwom
6. Pliki cookie i technologie śledzące
Aldecorllc wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do:
- zarządzania sesją i logowaniem
- przechowywania koszyka i danych zamówień
- analizy ruchu i optymalizacji witryny
Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki.
7. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO użytkownicy mają prawo do:
- dostępu do danych osobowych
- sprostowania danych
- usunięcia danych w zakresie dozwolonym prawem
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
8. Przechowywanie danych i okres retencji
Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów lub wymagane prawem.
- Dane zamówień mogą być przechowywane do celów księgowych i podatkowych
- Dane płatnicze są szyfrowane i nie obejmują pełnych numerów kart
9. Środki bezpieczeństwa
Aldecorllc stosuje:
- szyfrowanie HTTPS
- kontrolę dostępu do systemów
- ochronę przed nieautoryzowanym dostępem i utratą danych
10. Udostępnianie danych stronom trzecim
Dane są udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawcy płatności
- firmy logistyczne
- dostawcy usług technicznych
11. Międzynarodowy transfer danych
Ze względu na siedzibę w USA, dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych. Wszystkie procesy są zgodne z RODO i odpowiednio zabezpieczone.
12. Ochrona nieletnich
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Dane takich osób nie są świadomie zbierane i mogą zostać usunięte.
13. Reagowanie na naruszenia danych
W przypadku naruszenia:
- ocena sytuacji
- powiadomienie użytkowników i organów
- działania naprawcze
14. Aktualizacje polityki
Polityka może być aktualizowana. Najnowsza wersja obowiązuje od daty publikacji.
15. Kontakt
Telefon: +1 8509335491
E-mail: info@aldecorllc.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek 08:00–18:00(Czas wschodni, Stany Zjednoczone)
Odpowiedzi udzielane są zazwyczaj w ciągu 24 godzin.