Polityka wysyłki

 

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dostawy dotyczy wszystkich mebli i produktów wyposażenia wnętrz sprzedawanych na stronie Aldecorllc na rynku polskim, w tym mebli do sypialni, salonu, łazienki oraz biura. Polityka określa procedury przetwarzania zamówień, czas dostawy, zasady kosztów przesyłki oraz sposób realizacji dostawy, aby konsumenci mogli dokładnie poznać warunki przed złożeniem zamówienia.

2. Czas przetwarzania zamówień

Wszystkie zamówienia są przetwarzane po zakończeniu płatności.

Czas przetwarzania zamówienia: 1–3 dni robocze (nie obejmuje weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy w USA).

Etap przetwarzania obejmuje weryfikację zamówienia, kompletowanie produktów, pakowanie oraz przygotowanie do wysyłki.

Klienci mogą sprawdzać status zamówienia poprzez panel zamówień na stronie lub kontaktując się z obsługą klienta.

3. Czas i sposób dostawy

Produkty wysyłane są z magazynu w USA przez partnerów logistycznych: USPS, UPS lub DHL.

Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych od momentu zakończenia przetwarzania zamówienia.

Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od transportu międzynarodowego, odpraw celnych, warunków pogodowych lub innych czynników zewnętrznych.

Każde zamówienie posiada numer śledzenia udostępniany przez przewoźnika, co umożliwia monitorowanie przesyłki.

4. Zasady opłat za dostawę

  • Darmowa dostawa: zamówienia o wartości 400 PLN (z VAT) lub wyższej
  • Opłata za dostawę: zamówienia poniżej 400 PLN (z VAT) – 40 PLN

Koszty dostawy są wyraźnie pokazane w podsumowaniu zamówienia; klient może sprawdzić całkowitą kwotę przed płatnością – brak ukrytych opłat.

5. Obszar dostawy

Aldecorllc realizuje dostawy na terenie całej Polski.

Klient jest zobowiązany do podania dokładnego adresu dostawy (ulica, kod pocztowy, numer telefonu), aby zapewnić prawidłową realizację przesyłki.

6. Odpowiedzialność logistyczna i wskazówki

Partnerzy logistyczni (USPS, UPS, DHL) odpowiadają za transport przesyłek z USA do Polski.

Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić jej stan i kompletność. W przypadku uszkodzeń lub braków należy wykonać zdjęcia i skontaktować się z obsługą klienta.

Aldecorllc nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy wynikające z błędnych lub niepełnych danych adresowych, jednak zapewnia wsparcie w rozwiązaniu sytuacji.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy:

Nazwa firmy: AL DECOR LLC
Adres: 6108 NW 18TH CT, MARGATE, FL 33063, FL 33441, Stany Zjednoczone
EIN: 87-3117091
Telefon: +1 8509335491
E-mail: info@aldecorllc.com
Godziny pracy (CET): poniedziałek–piątek 08:00–18:00

E-maile są zazwyczaj rozpatrywane w ciągu 24 godzin roboczych.